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吉利汽车第二届服务顾问大赛圆满落幕
发表日期:2019-06-08 14:38| 来源 :本站原创 | 点击数:
本文摘要:10月28日,吉利汽车第二届办事参谋及维修技师大赛上海赛区火热开赛,颠末严重激烈的比赛,来自山东潍坊宝杰办事站的马坤与常州吉运办事站的汤小东别离摘得小组桂冠,满载丰盛的功效,大赛完美落下帷幕。本次角逐分为办事参谋组与维修技师组,每小组发生的冠

  10月28日,吉利汽车第二届办事参谋及维修技师大赛上海赛区火热开赛,颠末严重激烈的比赛,来自山东潍坊宝杰办事站的马坤与常州吉运办事站的汤小东别离摘得小组桂冠,满载丰盛的功效,大赛完美落下帷幕。本次角逐分为办事参谋组与维修技师组,每小组发生的冠、亚、季军共6人除获得吉利公司赐与的现金奖励外,还将加入11月份的全国总决赛。

  第二届吉利汽车办事参谋及维修技师大赛分为核心选拔赛、大区晋级赛和全国总决赛三个阶段。此次办事参谋角逐设置了笔试、现场操作、现场问答三个环节,维修技师角逐则分为笔试、丈量及诊断等环节。大赛针对吉利汽车4S店售后办事人员专业学问、技术程度、职业素养等进行全方位的查核,进一步提拔从业人员营业程度及全体办事能力。

  “公司为我们供给的这个展现自我的平台,我要继续勤奋,以最好的形态驱逐全国总决赛。作为吉利汽车售后办事中的一员,我感受肩上的义务更重了,需要愈加勤奋全身心地投入到吉利汽车售后办事工作之中,为顾客做好售后办事。”一位晋级全国总决赛的选手如是说。

  在办事参谋流程练习训练角逐中,参赛选手展现出了较高的办事程度及优良的精力风貌,有的选手在参赛前吃苦锻炼,每一个动作都深刻演绎出吉利“关爱在细微处”的办事理念。同时,本次大赛特邀用户评委,他们以用户的角度为参赛选手打分,充实表现了角逐的实在性和客观性。

  吉利汽车办事公司相关担任人引见,跟着造车手艺程度差距的不竭缩小,产物功能逐渐统一化,消费者愈加注重办事程度、情况空气,以及精力层面的享受。近年,各大汽车厂商纷纷将合作的重点由汽车发卖向汽车售后办事转移,吉利在不竭成长的过程中,重视以报酬本,办事作为产物附加值需要以报酬载体才能得以实现,因而,吉利重视对人才的培育,通过角逐提高人员本质、进而提拔吉利汽车全体办事质量。

  跟着吉利汽车从“价钱导向”向“顾客价值导向”计谋转型,2011年,吉利发布以“质量办事赢将来”为主题的办事计谋,环绕“关爱在细微处”的办事理念,鞭策吉利办事品牌由“被动保障”向“自动关爱”改变,售后办事质量较着提高,2011年J.D.POWER最新发布的中国售后办事对劲度指数CSI排名即是最好的例证,数据显示,吉利三个品牌均取得优良成就,此中全球鹰品牌得分838分,初次在正式排名中超出行业平均得分,英伦和帝豪也取得了显著地前进,这申明,质量吉利曾经获得越来越多车主承认与支撑。

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